1. Основные понятия.

1.1. Интернет-магазин (Сайт) — интернет-сайт, расположенный по адресу: shop.generativegallery.com, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, и все связанные с ним поддомены; 

1.2. Посетитель Интернет-магазина —лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа; 

1.3. Пользователь —физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий получить Товары;  

1.4. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо (представитель юридического лица), размещающее Заказы в Интернет-магазине, либо указанное в качестве получателя Товара (-ов), либо использующее Товары, приобретенные в Интернет-магазине, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

1.5. Продавец — Индивидуальный предприниматель Нефёдкин Иван Олегович (ОГРНИП 317774600054600, адрес: г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 29, к. 2, кв. 146) 

1.6. Товар — вещи, представленные к продаже в Интернет-магазине; 

1.7. Карточка товара – интерфейс Сайта в отношении определенного Товара, который содержит описание Товара, стоимость и иные характеристики, а также функциональные возможности Сайта, которые позволяют оформить Предварительный заказ. 

1.8. Предварительный заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине. На момент совершения предварительного заказа товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки указывается на сайте, а конкретная дата согласовывается с Потребителем после даты, указанной на сайте. 

1.9. Заказ – оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на резервирование Товаров Интернет-магазина с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи с Оператором Продавца. 

В Соглашении могут использоваться иные термины, не указанные в настоящем разделе, толкование которых осуществляется в соответствии с текстом Соглашения и нормативными правовыми актами РФ. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и в нормативных правовых актах РФ следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в практике делового оборота. 

2. Общие положения.

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин. 

2.2. Проходя процедуру регистрации и совершая Предварительные заказы и  Заказы через Интернет-магазин, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с условиями настоящего Соглашения.  

В случае несоответствия Пользователя критериям, указанным в п. 1.2-1.4. настоящего Соглашения, а также несогласия с условиями, изложенными в настоящем Соглашении,  Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин. 

Интернет-магазин не предназначен для лиц в возрасте до 14 (Четырнадцать) лет по правилам, установленным статьёй 26 Гражданского кодекса РФ. В отдельных случаях Продавец вправе указать возрастные ограничения при продаже определённого Товара.  

Продавец не принимает персональную информацию (личные данные) от несовершеннолетних Пользователей, не достигших возраста 14 лет, а указанные лица должны немедленно прекратить пользование Интернет-магазином. В случае продолжения пользования Сайтом таким несовершеннолетним Пользователем в результате искажения информации о возрасте Пользователя (независимо было ли допущено такое искажение умышлено или по неосторожности), Продавец снимает с себя всю ответственность за такие незаконные действия Пользователя. 

2.3. Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования. 

2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента оформления Покупателем Предварительного заказа. 

2.6. Оформляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. 

2.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем договору возникают непосредственно у Продавца. 

2.8. В случае проведения стимулирующих мероприятий — акций, в условиях акций, размещаемых в Интернет-магазине, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказов и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.  

2.9. Все действия, предусмотренные настоящим Соглашением, должны быть совершены и фиксируются Сторонами Соглашения по московскому времени, с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд соответствующих календарных суток, входящих в установленный период, если отдельно не оговорено иное.  

2.10. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. 

2.11. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров (в т.ч. за использование Товаров с нарушением инструкций по эксплуатации, рекомендаций и т.п.), заказанных в Интернет-магазине. 

2.12. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. 

3. Предмет соглашения.

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине. 

3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.  

В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.

4. Регистрация в Интернет-магазине.

4.1. Регистрация в Интернет-магазине является обязательной для оформления Заказа. 

4.2. Перед регистрацией Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Соглашения  и Политикой конфиденциальности, подтвердить согласие с ними путём проставления отметки в поле «Я согласен с условиями Публичной оферты и Политики конфиденциальности». 

4.3. Регистрация в Интернет-магазине осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация». 

4.4.  При регистрации Пользователь указывает следующие данные: 

— Фамилия Пользователя; 

— Адрес электронной почты; 

— Пароль;
— Номер телефона. 

4.5. Покупатель подтверждает, что номер телефона, адрес электронной почты, указанные им при регистрации, используется им (указываются) на законных основаниях, а если Покупателю не принадлежит указанный номер, адрес электронной почты, такой Покупатель гарантирует, что получил согласие от владельцев на использование номера телефона, адрес электронной почты и иной информации. Продавец не несет ответственности перед третьими лицами, если Покупатель умышленно и/или по неосторожности предоставит недостоверные и/или ошибочные контактные сведения. 

4.6. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации. 

4.7. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Покупатель должен сохранять в тайне пароль для доступа к своей учетной записи в Интернет-магазине. Продавец не несет ответственности за доступ к учетной записи Покупателя в результате разглашения сведений третьим лицам, хакерских атак и иных противоправных действий третьих лиц. 

4.8. Если у Покупателя уже есть аккаунт (ранее Пользователь прошел процедуру регистрации), то после введения имени пользователя и пароля Пользователь автоматически перенаправляется в свой аккаунт. В случае ошибки во введении имени пользователя и пароля Пользователю предлагается ввести свои данные еще раз, а также  предлагается ввести адрес электронной почты, указанный при предыдущей регистрации для восстановления пароля. 

4.9. В случае изменения данных для входа в аккаунт, Пользователь может воспользоваться процедурой изменения такой информации в своем аккаунте. 

4.10. Продавец вправе применить любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения настоящих, а также по причинам технического характера. Пользователь также соглашается с тем, что ограничения доступа к его аккаунту могут быть применены в любое время при технической необходимости без объяснения причин и без уведомления Пользователя. При этом Продавец предпримет всё возможное, чтобы возобновить доступ Пользователя.

5. Совершение покупки Товаров.

5.1.  Описания/характеристики Товара, указанные на Сайте, не претендуют на исчерпывающую информативность и не дают гарантий эффекта от использования Товара (эффект действия). Все информационные материалы о Товарах, представленные и Интернет-магазине, носят справочный характер. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном в Интернет-магазине.  

5.2. Оформление заказа Товара производится следующим образом: 

1) Покупатель выбирает Товар из каталога, указанного на Сайте. Размещение Предварительного заказа происходит путем нажатия в карточке товара кнопки «В корзину»; 

2) Оформляя Предварительный заказ, Покупатель соглашается с характеристиками и описанием Товара, его составом, стоимостью, условиями использования и иными условиями, заявленными в описании Товара. 

3) Покупатель указывает адрес доставки и способ доставки для доставки Товаров, при необходимости иную уточняющую информацию. 

4) Покупатель выбирает способы онлайн-оплаты. 

5) После заполнения информации о средстве онлайн-оплаты, Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ» и выполняет действия по оплате в зависимости от выбранного способа онлайн-оплаты. Если оплата не произойдёт в срок  2 часа с даты оформления Предварительного заказа  – договор купли-продажи не будет заключен, и заказ может быть  автоматически отменён. 

6) После оформления Предварительного заказа, Покупателю отправляется уведомление об оформлении такого Предварительного заказа. 

7) Продавец проверяет возможность продажи Товара, выбранного Покупателем по Предварительному заказу и, при наличии возможности продажи Товара, высылает Покупателю подтверждение Заказа Товара на электронный адрес, указанный им при регистрации, электронное сообщение с подтверждением совершения Заказа. 

5.3. В случае отсутствия Предварительно заказанных Покупателем Товаров у Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Предварительного заказа либо аннулировать Предварительный заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком Продавца, а также возвратив уплаченные покупателем денежные средства. 

5.4. Аннуляция Заказа производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. 

Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара на складе, ввиду выявленного при обработке заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец аннулирует заказ и уведомляет Покупателя, а Покупатель вправе согласовать новые условия доставки Заказа.   

При полной или частичной аннуляции Заказа до момента его получения и в момент передачи Покупателю, предоплаченные денежные средства автоматически возвращаются на счет Покупателя в размере стоимость Товара, передаваемого Покупателю, по цене, установленной Продавцом. Для Товара, оплаченного банковской картой, автоматически оформляется возврат на карту, с которой производилась оплата.  

5.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. 

5.6. При обработке Предварительного заказа и Заказа Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату и иное время поставки. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. 

5.7. Дата доставки Товара указывается в описании Товара на Сайте, но вместе с тем может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств с обязательным уведомлением Покупателя. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. 

5.8. Заказ на Товар принимается в работу только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

6. Доставка Заказа.

6.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом (уполномоченной компанией Продавца) в периоды, указанные в описании соответствующего Товара или в соответствии с  п. 5.8.  настоящего Соглашения. 

6.2. Территория доставки некоторых видов Товаров может быть ограничена, в том числе ограничена  пределами РФ. 

6.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, что, однако не исключает задержки в доставке Товара по причине обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

6.4. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

6.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). Заказ выдается  такому лицу при предъявлении доверенности, составленной  Покупателем в свободной форме. В доверенности должны быть указаны паспортные данные Покупателя и лица, уполномоченного получить Товары, а также дата составления доверенности и номер Заказа.  К доверенности должна быть приложена копия паспорта Покупателя (2 и 3 страница паспорта), при этом на копии не должна быть видна фотография Покупателя (например, допустимо удаление фотографии со сканированной копии с помощью графических редакторов, иным способом, который не позволяет визуально идентифицировать  изображение Покупателя).   

6.7. Во избежание случаев мошенничества при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя: 

• паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт;
• военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
• временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
• справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
• документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
• водительское удостоверение;

Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя Товаров. 

6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.  

В случае доставки Заказа за пределы РФ, Заказ доставляется Покупателем почтовой службой по выбору Продавца. В этом случае риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объеме до передачи Товара в почтовую службу.  

В случае доставки Заказа способом доставки «Оставить посылку у двери» риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Покупателе в момент отправки Продавцом уведомления о доставке Заказа без непосредственной передачи Товара и без подписания квитанции курьера о передачи Товара. Продавец не несет ответственности за отсутствие Товара в месте его доставки после направления соответствующего уведомления посредствам СМС. Товар считается переданным с момента направления соответствующего уведомления. 

6.9. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и рассчитывается исходя из стоимости доставки Товара по адресу, указанному покупателем. 

6.10. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (кроме случаев «Оставить посылку у двери»). 

6.11. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. 

Срок для проверки Заказа при получении Заказа от курьера, ограничены и указываются при оформлении Заказа. 

6.12. Для юридических лиц — при получении товара необходимо иметь печать или доверенность. 

6.13. Время нахождения курьеров, доставляющих Товар по адресу Получателя, ограничено 10 минутами.  В случае невручения Товара Покупателю по вине Покупателя (отсутствие Получателя по адресу доставки, иная невозможность передачи Заказа по независящим от Продавца причинам) Продавец согласовывает с Покупателем иную дату и время доставки Заказа.  Бесплатная доставка Заказа осуществляется Продавцом не более 2-х раз.  Дополнительная доставка Заказа оплачивается Покупателем в размере, определяемом Продавцом, за каждую доставку, передача которой не была произведена по вине Покупателя.  Оплата доставки осуществляется в порядке предоплаты, на реквизиты указанные Продавцом. 

6.14. Товар, представленный в Интернет-магазине, соответствует требованиям законодательства РФ. 

6.15. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.

7. Оплата товара.

7.1.  Цена соответствующего Товара указывается в Интернет-магазине указывается в рублях Российской Федерации без НДС. В случае неверного указания цены  соответствующего вида Товара, заказанного Покупателем, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Предварительного заказа и/или Заказа по исправленной цене либо аннулирования Предварительного заказа и/или Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Предварительного заказа и/или Заказа считается аннулированным. Если Товар  был оплачен по некорректной цене, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена. 

7.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара, положенного в Корзину, изменению не подлежит. 

7.3. Оплата производится за безналичный расчет способами, указанными в Интернет-магазине, по выбору Покупателя. 

7.4. Юридическими лицами Оплата производится за безналичный расчет (на основании заключенного договора и выставленного счета). 

7.5. Способы онлайн-оплаты. 

• Банковской картой; 

Условия оплаты определяются соответствующей платежной системой.  

7.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт. 

7.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. 

7.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. 

7.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оплачиваемые банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность. 

7.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.

8. Возврат, обмен Товара.

8.1. Обмен, возврат Товара ненадлежащего качестве производится на основании заключения Продавца в порядке и в сроки, установленные в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом». Установленный производителем гарантийный срок указывается в описании Товара на Сайте и составляет не более 2 (двух) лет. Гарантийный срок и срок службы исчисляются с даты передачи Товара Покупателю. 

8.2. После получения Заказа Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных денежных средств в размере стоимости возвращенного Товара.  

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. 

В случае Отказа Покупателя от Товара при или после его получения, в случае если отказ не связан с ненадлежащим качеством Товара, Продавец вправе удержать с Пользователя стоимость оказанных им услуг по организации доставки такого Товара. 

Возврат отдельных Товаров из Заказа невозможен, Товары надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных Товаров из комплекта невозможен. 

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества, разрешенного к возврату, Продавец возвращает Покупателю стоимость такого Товара, установленную Продавцом для данного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку Заказа Покупателю в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара от Покупателя с оформлением соответствующего Заявления на возврат по форме Продавца при условии предъявления паспорта Покупателя. 

Для того, чтобы возвратить Товар надлежащего качества, Покупатель присылает на адрес электронной почты hello@generativegallery.com письмо с темой «возврат товара». К письму, Покупателем прилагается фото/скан чека, а также указываются контактные данные. 

Возврат стоимости Товаров осуществляется тем способом, которым была произведена оплата Товара. 

8.3. Если в процессе использования Покупатель обнаружил брак или другие недостатки Товара, срок службы (установленный производителем гарантийный срок) которого еще не истек, Покупателю необходимо обратится по электронной почте hello@generativegallery.com. В ответном письме Продавец сообщает процедурные вопросы возврата или обмена и высылает образец заявления на возврат. 

8.4. Доставка возвращаемого или подлежащего обмену Товара ненадлежащего качества в рамках гарантийного срока осуществляется за счет Продавца.  

8.5. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата стоимости Товара, установленной Продавцом для данного Товара. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный законом срок. 

8.6. Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока обмена Товара. Максимальный срок обмена Товара не может превышать сроки, установленные законодательством РФ. 

8.7. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества с требованием о возврате уплаченной денежной суммы Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара,   установленную у Продавца на дату покупки Товара,  а также расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производственным и возник не по вине Покупателя.  

В случае необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара (экспертизу).  Если будет установлено, что недостатки Товара возникли не по вине Продавца, то Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения стоимости проведения экспертизы. 

Продавец не несёт ответственность за недостатки Товара, если экспертиза установит, что недостатки возникли после передачи Товара Покупателю из-за нарушения им правил эксплуатации Товара, даже если гарантийный срок на Товар к моменту возврата не истек. 

8.8. После получения результатов экспертизы (проверки) Продавец  обменивает Товар ненадлежащего качества на  аналогичный новый Товар или по выбору Покупателя производит возврата денежных средств, уплаченных за Товар. 

9. Дополнительные условия.

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 

9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового. 

9.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронной почте hello@generativegallery.com. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ. 

9.4. Продавец имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При этом Продавец обязана опубликовать новую редакцию Соглашения на Сайте. Пользователи берут на себя ответственность самостоятельно отслеживать появление новых редакций Соглашения, при этом распространение уведомлений об изменениях в содержании Соглашения остаётся на усмотрение  Продавца.